Formations

Formation interne

Les Agents de Service reçoivent le plus souvent une formation interne réalisée par l’encadrement pour le poste de travail, les savoir-faire et l’attitude professionnelle.

Les fiches de poste précisent les compétences requises pour chaque fonction.

Chaque formation dispensée à un salarié est enregistrée au moyen de l’outil informatique.

Les bilans des contrôles qualité permettent d’apprécier la compétence des salariés titulaires au moyen d’une analyse croisée.

L’analyse des non-conformités permet d’identifier les points faibles, et par conséquent les besoins en formation (au niveau d’un site ou au niveau de l’entreprise).

Formation externe

L’encadrement représenté dans son intégralité par la Direction, les Agents de Maîtrise, les Chefs d’Equipe reçoivent le plus souvent une formation suivie et adaptée auprès d’organismes spécialisés et reconnus par la profession.

Récapitulatif des formations dispensées (interne/externe) par l’entreprise